外设服务

打印/复印机故障：

  1、连接问题：新打印/复印机安装驱动、共享打印/复印机、驱动与系统不兼容、连接后电脑识别不到打

                        印机、安装打印/复印机驱动失败、安装后点打印无反应、点击打印后报错不打印 等。

  2、异常报错：提示没有墨粉、提示机械故障、提示端口错误、异常代码报错、

                        指示灯异常闪烁不打印、有纸情况下仍提示缺纸、

                        打印机报错不打印、获取不到IP地址、IP地址链接错误。

  3、电路/机械故障：开机不通电、        主板烧毁、 针头断针、

                                电源丢失损坏、     进纸歪斜、 端口损坏、

                                打印/复印卡纸、    加粉后仍提示无墨粉、

                                打印/复印不进纸、 外壳及托板丢失损坏、

                                打印/复印机异响、 打印中色带停滞、

                                打印/复印不出纸、 扫描仪没反应、传真不进纸

  4、打印内容异常：打印内容不完整、     扫描内容不清晰、   打印错行、

                              打印字体不完整、     复印内容不清楚、   打印颜色浅

                              打印后纸张有破损、  打印内容歪斜、     扫描内容不全、

                              打印内容一擦就掉、  打印内容空白、     打印内容乱码、

                              打印内容有异常墨迹、  彩色打印内容缺色、  彩打色差大，

                              扫描打印内容全黑色、  传真内容不清楚、    传真卡纸

  5、耗材维修更换： 硒鼓加粉、  更换墨盒、 记忆芯片清零/更换、

                               更换硒鼓、  更换色带、 连供加墨、喷墨改装连供
  6、保养维护：打印机、复印机、扫描仪、传真机 整机清理维护保养